מיומנויות תקשורת

עבודה מרחוק וניהול קונפליקטים. אתגר כפול

המעבר לעבודה מרחוק בתצורותיה השונות מייצרות מגוון של אתגרים עבור העובדים והמנהלים. אחד מהאתגרים המשמעותיים הללו הוא נושא ניהול הקונפליקטים.
התקשורת משתנה, ואיתה איכות הקונפליקטים ולכן אנו נקראים להתאים את האסטרטגיות שלנו למציאות החדשה.
המאמר מספק מספר עקרונות שיסייעו בכך.

קרא עוד »
מודל הבצל היופי שבמומחיות

לקלף את הבצל - גישה לידע של מומחים

בעולם שבו כמות הידע המיוצר מכפיל את עצמו בקצב מסחרר, אחד ה-אתגרים בארגונים הוא שימור ידע איכותי הקיים אצל מומחים, והפצתו בארגון באופן שניתן לשימוש ויישום.
לאחרונה נחשפתי למודל חדש השופך אור על אחד האתגרים בתהליך הזה – והוא חילוץ של ידע בעל ערך החבוי במוחם (ובגופם) של מומחים, אפילו עד כדי כך שהם מתקשים לחלצו בעצמם לכדי ידע שניתן להעברה והקנייה לדורות הבאים.
למענכן, אני מביאה את עיקרי המאמר של ד"ר דן אשר, מספר דוגמאות להמחשה, והמלצות לשימוש יישומי בארגונים ובמוסדות העוסקים בהכשרה.

קרא עוד »

רוצים להעלות את הרף? זהירות, זה מסוכן...

מטוב למצוין.
לפעמים אנחנו מסתפקים בטוב רק בגלל שאין לנו מושג שיש גרסא מצויינת שלו שם בחוץ. "בורות היא ברכה" כמאמר הפתגם? לא בטוח. לפחות במקרה של סימולציות, השימוש השגוי בהן מחמיץ ערך שלא ניתן להשיג ביעילות ובמהירות כמו שהכלי הזה נותן.
מוזמנים לקרוא מה אתם מפסידים אם אתם לא עושים את זה נכון.

קרא עוד »
משוב לעובד

איך לתת משוב לעובד מבלי לפגוע בביצועים

לפעמים הנסיונות ליצור שינוי ושיפור מייצרים את התופעה ההפוכה. מחקריו של פרופ' אבי קלוגר מראים כיצד תהליכי הערכות ביצועים פעמים רבות מייצרים ירידה בביצועים במקום עלייה, ומראה את הדרך כיצד להפוך את הקערה על פיה. מאמר מומלץ לעונת המשובים

קרא עוד »

קפיצת מדרגה בביצועי עובדים – המדריך המעשי

מהן הדרכים הכי אפקטיביות שהמחקר מכיר על מנת לשפר ביצועים של עובדים על ידי המנהלים שלהם?
מה גורם לעובדים לשמוח ולהגיע להישגים? ומה מאפשר להם לעשות קפיצות בביצועים?
המאמר של חודש אוקטובר מונה את הממצאים המחקריים והכלים המעשיים שיעזרו למנהלים לעשות את הקפיצה הזו, במיוחד היום.

קרא עוד »
אפקטיביות בניהול קונפליקטים

ניהול קונפליקטים - כיצד לנצח בטווח הארוך

במצבי קונפליקט הנטייה הטבעית שלנו היא להתמקד במה שנמצא מולינו ולשכוח את התמונה הגדולה. לכן אנחנו מפספסים פעמים רבות פתרונות חסכוניים באנרגיה ואפשרויות לשיתופי פעולה. המאמר הזה עוסק בשאלה למה זה קורה לנו? ובתשובה לשאלה איך להימנע מהמצב הלא רצוי הזה.

קרא עוד »
המלך הוא עירום - בין מנהיגות לאפקטיביות

המלך הוא עירום

יש אנשים שרואים אחרת את העולם, חושבים אחרת, מאתגרים מוסכמות. האנשים האלה הם נכסים לארגונים ויכולים להביא את המוצר הבא או לזהות את הכשלים שכל האחרים כבר הפסיקו לראות, אבל לארגונים גם לא פשוט לחיות איתם, ולא פעם הם זוכים לתיוגים של עושי צרות.

קרא עוד »
מה הם כישורי העתיד

מה הם כישורי העתיד?

מאמר על השינויים בעולם התעסוקה ועל הביטויים שלהם בעולם ובישראל. אילו התאמות זה מצריך מאיתנו כפרטים, ארגונים וכחברה? מבט מוקד לכישורים המרכזיים הנחוצים לעובדים בעולם העבודה העתידי וכיצד ניתן להכשיר אליהם באופן יעיל.

קרא עוד »

קבל מאיתנו עדכונים באופן קבוע

דילוג לתוכן