ניהול קונפליקטים בדרך הקלה, חלק ב': מה עושים עם קונפליקטים? אוקיי, אז זיהינו את הקונפליקט בשלב מוקדם, לפני שהוא צובר אנרגיות ומסלים וכשתופעות הלוואי הסביבתיות עדיין בעוצמה נמוכה, מה ניתן לעשות? מהו ניהול קונפליקטים נכון? קרא עוד »
ניהול קונפליקטים בדרך הקלה, חלק א': זיהוי מצבי קונפליקט וכיצד למנוע מלחמות מיותרות מהם מצבי קונפליקט ואיך מזהים אותם בזמן? אין יום שעובר בעבודה ואין בו מפגש עם מצבי קונפליקט. אם זה דיון שהתוצאות שלו קריטיות עבורי, שיחה קרא עוד »